Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit comment la plateforme alter.mfrcb collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables.

1. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, identifiant de connexion.

• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées.

• Données d’usage : progression dans les cours, résultats, interactions avec la plateforme…

2. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

• Fournir un accès aux cours et contenus pédagogiques.

• Gérer les comptes utilisateurs.

• Améliorer l'expérience utilisateur.

• Respecter les obligations légales et réglementaires.

3. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

• L’exécution d’un contrat (inscription et accès aux services).

• Le consentement (newsletter, cookies).

• L’intérêt légitime (amélioration du service).

• Une obligation légale (conservation des données, sécurité).

4. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Pendant la durée d’utilisation du service.

• Jusqu’à 3 ans après la dernière activité, sauf obligation légale contraire.

5. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement :

• Aux équipes internes (technique, support, pédagogique).

• À des prestataires techniques (hébergement, emailing), soumis à des obligations de confidentialité.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, d’effacement.

• Droit à la limitation et à l’opposition du traitement.

• Droit à la portabilité de vos données.

• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Pour exercer vos droits : www.cnil.fr

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, altération, accès ou divulgation non autorisée.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour [expliquer brièvement : mesure d’audience, fonctionnalités, etc.]. Vous pouvez gérer vos préférences via notre [bandeau ou page dédiée].